FAQ
В: Можете ли вы предоставлять услуги OEM?
A: Да, мы предлагаем услуги OEM и ODM. Мы можем изготавливать продукцию на заказ в соответствии с предоставленными вами чертежами или спецификациями.
В: Как я могу быть уверен в качестве вашей продукции?
A: Мы имеем более чем 10-летний опыт работы в индустрии сенсорных экранов. От закупки материалов до доставки продукции у нас работают высококвалифицированные специалисты, и действуют строгие процедуры для предотвращения потенциальных рисков для качества. Кроме того, наша продукция сертифицирована по стандарту RoHS.
В: Какова ваша политика послепродажного обслуживания?
A: В случае возникновения каких-либо проблем, мы гарантируем ответ в течение 24 часов. Наша сильная и профессиональная техническая команда незамедлительно предоставит решения.
В: Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?
A: Наша компания в основном специализируется на оптовой торговле. Однако, если вы хотите приобрести только одну единицу товара, вы можете заказать образец, чтобы проверить наше качество и функциональность.
После утверждения образца мы принимаем заказы на небольшие партии без ограничений по количеству. Для официальных заказов на серийное производство будет применяться стандартный минимальный объем заказа (MOQ).
В: Какой гарантийный срок на вашу продукцию?
A: Как правило, мы предоставляем гарантию сроком на 1 год, которая распространяется на производственные дефекты, но не распространяется на повреждения, вызванные ошибками или неправильным использованием. Обратите внимание, что конкретные условия гарантии могут различаться в зависимости от продукта.