Información de la empresa
FAQ
P: ¿Pueden ofrecer servicios OEM?
A: Sí, ofrecemos servicios OEM y ODM. Podemos personalizar los productos según los planos o especificaciones que nos proporcione.
P: ¿Cómo puedo confiar en la calidad de su producto?
A: Contamos con más de 10 años de experiencia en la industria de pantallas táctiles. Desde la selección de materiales hasta la entrega del producto, disponemos de profesionales especializados y procedimientos rigurosos para prevenir posibles riesgos de calidad. Además, nuestros productos cuentan con la certificación RoHS.
P: ¿Cuál es su política de servicio postventa?
A: Si tiene algún problema, le garantizamos una respuesta en 24 horas. Nuestro equipo técnico, altamente capacitado y profesional, le brindará soluciones de inmediato.
P: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
A: Nuestra empresa se centra principalmente en la venta al por mayor. Sin embargo, si desea adquirir una sola unidad, puede solicitar una muestra para comprobar nuestra calidad y funcionalidad.
Una vez aprobada la muestra, aceptamos pedidos de lotes pequeños sin límite de cantidad. Para pedidos formales de producción en masa, se aplicará un pedido mínimo estándar.
P: ¿Cuál es el período de garantía de sus productos?
A: Generalmente ofrecemos una garantía de un año que cubre defectos de fabricación, pero excluye los daños causados por errores humanos o mal uso. Tenga en cuenta que los términos específicos de la garantía pueden variar según el producto.