FAQ
س: هل تقدمون خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM)؟
A: نعم، نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وخدمات التصميم والتصنيع حسب الطلب (ODM). يمكننا تخصيص المنتجات وفقًا للرسومات أو المواصفات التي تقدمونها.
س: كيف يمكنني أن أثق بجودة منتجاتكم؟
A: لدينا خبرة تزيد عن عشر سنوات في صناعة شاشات اللمس. بدءًا من توريد المواد الخام وحتى تسليم المنتجات، لدينا فريق من المتخصصين وإجراءات صارمة لمنع أي مخاطر محتملة على الجودة. بالإضافة إلى ذلك، منتجاتنا حاصلة على شهادة RoHS.
س: ما هي سياسة خدمة ما بعد البيع لديكم؟
A: إذا واجهتكم أي مشكلة، نضمن لكم الرد خلال 24 ساعة. سيقوم فريقنا التقني المتمرس والمحترف بتقديم الحلول فوراً.
س: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
A: تركز شركتنا بشكل أساسي على البيع بالجملة. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في شراء وحدة واحدة فقط، فنرحب بك لطلب عينة للتحقق من جودتها ووظائفها.
بمجرد الموافقة على العينة، نقبل طلبات الإنتاج بكميات صغيرة دون حد أقصى للكمية. أما بالنسبة لطلبات الإنتاج بالجملة الرسمية، فيُطبق حد أدنى قياسي للكمية.
س: ما هي مدة الضمان لمنتجاتكم؟
A: نقدم عادةً ضمانًا لمدة عام واحد، يغطي عيوب التصنيع ولكنه لا يشمل الأضرار الناتجة عن الخطأ البشري أو سوء الاستخدام. يُرجى العلم بأن شروط الضمان المحددة قد تختلف باختلاف المنتج.